Оказаться в непредвиденной ситуации и не смочь посетить долгожданное мероприятие — это неприятно. Но заботливые организаторы компании «Победа» всегда готовы прийти на помощь своим клиентам. Теперь вы можете не беспокоиться о потере денег на билеты, если вам необходимо пропустить мероприятие по причине болезни.
Билеты наших клиентов становятся гарантированно защищенными, благодаря новой программе возврата билетов по болезни. Если ваше здоровье подкачало вам в последний момент, просто отправьте нам соответствующие документы и мы вернем вам потраченные средства.
Наша компания всегда одной ногой в будущем и заботится о комфорте своих клиентов. «Победа» — это не только качество и надежность, но и забота о вашем благополучии.
Не упустите свой шанс получить компенсацию за неиспользованный билет. Станьте участником нашей программы возврата билетов по болезни — просто обратитесь в наш отдел обслуживания клиентов. Мы готовы помочь вам и ответить на все ваши вопросы.
Выберите «Победу» и забудьте о проблемах с возвратом билетов при болезни. Мы делаем вашу жизнь проще и комфортнее!
Победа: возврат билетов
Заботимся о вашем комфорте и безопасности
К сожалению, не всегда удается попасть на запланированные мероприятия из-за непредвиденных обстоятельств. Мы понимаем, что болезнь может стать причиной отмены поездки или посещения мероприятия, и поэтому предлагаем возможность возврата билетов.
Куда отправить обращение о возврате билетов?
Пожалуйста, отправьте ваше обращение о возврате билетов на нашу электронную почту refund@pobeda.com или свяжитесь с нашим отделом по работе с клиентами по номеру телефона 8-800-000-00-00.
В обращении указывайте следующую информацию:
- ФИО покупателя билетов;
- Номер билета;
- Дата и время посадки;
- Причину возврата.
Важно знать:
— Возврат билетов возможен только при наличии медицинского документа, подтверждающего вашу болезнь;
— Обращение о возврате билетов необходимо направить не позднее, чем за 48 часов до начала мероприятия;
— Возврат билетов осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения обращения;
— Возврат осуществляется в полном объеме за исключением комиссии, уплаченной при покупке билетов.
Мы ценим ваше понимание и стараемся сделать все возможное, чтобы обеспечить вашу удовлетворенность и комфорт.
Возвращение билетов по болезни
Мы понимаем, что здоровье — самое важное. Поэтому, если у вас случилось непредвиденное заболевание, мы сделаем все возможное, чтобы упростить процесс возврата билетов.
Куда отправить заявку?
Для того, чтобы вернуть билеты из-за болезни, вам необходимо связаться с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону или написать письмо по электронной почте.
Телефон отдела обслуживания клиентов: 8-800-123-45-67
Email: info@pobeda.ru
Наша команда всегда готова помочь вам с вопросами, связанными с возвратом билетов по болезни. Мы будем рады предоставить вам всю необходимую информацию и поддержку.
Обратите внимание, что для успешного возврата билетов по болезни требуется предоставить соответствующие медицинские документы. Будьте готовы предоставить заключение врача либо другие документы, подтверждающие вашу болезнь.
Победа авиакомпания — ваш надежный партнер в путешествиях! Мы ценим каждого нашего пассажира и готовы помочь в сложных ситуациях.
Как получить возврат?
Для того чтобы получить возврат за приобретенные билеты, вам необходимо выполнять следующие шаги:
1. Своевременно уведомить нас о вашей болезни. Наша служба поддержки работает круглосуточно и готова принять ваше уведомление в любое время суток. Для этого позвоните нам по номеру, указанному на нашем сайте.
2. Предоставить нам необходимые документы, подтверждающие вашу болезнь. К ним могут относиться: медицинская справка, выписка из медицинской карты и другие документы, удостоверяющие вашу неработоспособность на дату мероприятия.
3. Ожидать ответа от нашей службы поддержки. После того, как мы получим ваше уведомление и необходимые документы, мы рассмотрим вашу заявку на возврат билетов. Мы гарантируем ответ в течение 3 рабочих дней.
4. Получить возврат. Если ваша заявка будет одобрена, мы вернем вам сумму, уплаченную за билеты, на указанный вами банковский счет или пластиковую карту. Сроки получения возврата могут варьироваться в зависимости от банка или финансовой организации.
Убедительно просим вас следовать этим шагам, чтобы обеспечить максимально быстрое и безупречное оформление возврата за билеты. При возникновении любых вопросов или сложностей, вы всегда можете обратиться к нашей службе поддержки для получения дополнительной информации или помощи.
Куда отправить запрос?
Для получения возврата билетов по болезни, отправьте ваш запрос на адрес электронной почты refund@pobeda.ru или обратитесь в наш офис продаж по адресу: г. Москва, ул. Ленинская, д. 10.
Адрес: | г. Москва, ул. Ленинская, д. 10 |
Адрес электронной почты: | refund@pobeda.ru |
Мы гарантируем конфиденциальность и быстрое рассмотрение вашего запроса. Пожалуйста, укажите свои контактные данные и номер билета при обращении, чтобы мы могли связаться с вами и провести возврат в кратчайшие сроки.
Дополнительная информация
В случае, если вы заболели и вам придется отменить свой поезд или самолет, обратите внимание на следующую информацию:
Контактный телефон: | +7(123)456-78-90 |
Адрес электронной почты: | info@pobeda.ru |
Адрес для отправки документов: | г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 10 |
Реквизиты для возврата денежных средств: | Банк: АО «Банк России» Расчетный счет: 12345678901234567890 Корреспондентский счет: 09876543210987654321 БИК: RUS1234567 |
При отправке документов, убедитесь, что вы предоставили все необходимые данные и заполнили соответствующую форму возврата билетов по болезни. Обращаем ваше внимание, что возврат возможен только в случае подтверждения обстоятельств.
Вся информация по возврату билетов по болезни и возможным штрафам указана в нашем Положении о возврате билетов. Пожалуйста, ознакомьтесь с ним перед обращением.