Путешествие на общественном транспорте может быть приятным, однако иногда встречаются неприятности, связанные с поведением контролеров. Если вы столкнулись с непрофессиональным или неподходящим поведением контролера в автобусе в Москве, у вас есть возможность подать жалобу и получить справедливость.
На сегодняшний день Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы не имеет отдельного телефонного номера для жалоб на контролеров в автобусах. Однако вы можете воспользоваться общими контактными данными, чтобы донести свою жалобу до ответственных органов
Если вы столкнулись с некорректным отношением контролера или ситуацией, когда ваши права были нарушены, вам следует обратиться в ЕДДС ГУП «Мосгортранс». Вы можете отправить письмо с описанием произошедшего по адресу: Электронная почта: eddsgupt@mosgortrans.ru. Для того чтобы дело рассматривалось, жалобу необходимо также направить в управляющую организацию, которая осуществляет контроль в данном автобусе.
Куда обратиться с жалобой на контролеров в автобусе в Москве?
Если у вас возникла неудовлетворительная ситуация с контролерами в автобусе Москвы, вы можете обратиться в организацию «Мосгортранс». Ниже приведена контактная информация для подачи жалобы:
Организация | Телефон |
---|---|
Мосгортранс (Центральный офис) | +7 (495) 633-25-25 |
Московская городская автобусная компания | +7 (495) 648-90-04 |
Комитет по транспорту и развитию дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы | +7 (495) 620-16-88 |
При обращении с жалобой будьте готовы предоставить информацию о дате, времени, номере автобуса и паспортных данных контролеров, а также описание произошедшего инцидента. Ваш отзыв поможет выявить нарушения и принять меры в отношении контролеров.
Телефон и контактная информация
Если у вас возникла жалоба на поведение контролеров в автобусе в Москве, вы можете обратиться в следующие организации:
- Отдел по работе с обращениями пассажиров ГУП «Мосгортранс»
- Телефон: 8 (495) 777-77-77
- Адрес: г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 33
- Единая дежурно-диспетчерская служба ГУП «Мосгортранс»
- Телефон: 8 (495) 623-00-66
- Адрес: г. Москва, ул. Пречистенская наб., д. 17
Вы также можете обратиться в свое управление перевозчика или написать жалобу по электронной почте на официальный сайт ГУП «Мосгортранс». Важно указать дату и время инцидента, номер автобуса и описание произошедшего.