В современном мире мобильные телефоны стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мы используем их для звонков, отправки сообщений, сёрфинга в интернете и многих других задач. Один из наиболее распространенных проблем, с которой мы можем столкнуться при использовании телефона, — это черный экран при звонке. Эта проблема может быть очень раздражающей и мешать нам в нашей повседневной жизни. Но не отчаивайтесь, эта проблема имеет несколько решений, которые вы можете попробовать, чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние.
Первым шагом, который стоит предпринять, — это проверить, не заблокирован ли ваш экран. Кажется очевидным, но часто люди просто забывают проверить это. Убедитесь, что ваш телефон не заблокирован и корректно отображает информацию на экране. Если экран все еще черный, попробуйте нажать на различные кнопки на вашем телефоне, чтобы увидеть, приведет ли это к восстановлению изображения.
Если это не помогло, следующим шагом будет перезагрузка вашего устройства. Выключите ваш телефон, подождите несколько секунд, а затем снова включите его. Это может помочь исправить временные сбои в работе программного обеспечения и вернуть ваш экран в рабочее состояние. Если проблема сохраняется, попробуйте выполнить «мягкую перезагрузку». Для этого, в зависимости от модели вашего телефона, удерживайте кнопку включения и кнопку уменьшения громкости (или другую комбинацию кнопок), пока на экране не появится знак перезагрузки.
Почему экран становится черным при звонке?
Черный экран во время звонка может быть вызван несколькими разными причинами. Ниже представлен перечень наиболее вероятных факторов, которые могут вызывать эту проблему:
1. Прикосновение уха или лица к датчику приближения. Многие современные смартфоны оснащены датчиком приближения, который автоматически выключает экран во время звонка, чтобы избежать случайного нажатия на экран. Однако, если датчик приближения не работает должным образом или заблокирован, экран может оставаться черным.
2. Проблемы с программным обеспечением. Возможно, что причина черного экрана при звонках кроется в программных сбоях или конфликтах. В этом случае, попробуйте перезагрузить телефон или обновить операционную систему до последней версии.
3. Неправильные настройки. В некоторых случаях, черный экран при звонках может быть связан с неправильными настройками экрана, блокировкой или режимом энергосбережения. Проверьте настройки и убедитесь, что экран не находится в режиме блокировки или энергосбережения.
4. Физические повреждения. Если экран вашего телефона был поврежден или имеются внешние факторы, такие как влага или удары, это может вызывать черный экран при звонках. В этом случае, может потребоваться замена экрана или починка устройства.
Если черный экран при звонке не устраняется после проверки вышеперечисленных факторов, рекомендуется обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.
Возможные причины и решения
1. Неправильная настройка экрана: Существует возможность, что экран становится черным из-за неправильной конфигурации настройки экрана. Попробуйте открыть настройки экрана и проверьте яркость, контрастность и другие параметры. Если они установлены не правильно, отрегулируйте их, чтобы исправить проблему.
2. Проблема с датчиком приближения: Ваш телефон может быть оборудован датчиком приближения, который отвечает за автоматическое отключение экрана во время звонка. Если этот датчик не работает должным образом или его работа заблокирована чем-то (например, пленкой или чехлом), экран может переходить в черный режим при звонках. Проверьте датчик приближения и убедитесь, что он свободен от преград и исправно функционирует. Если это не поможет, попробуйте отключить функцию автоматического отключения экрана в настройках приложения телефона.
3. Проблема с программным обеспечением: Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой черного экрана во время звонков из-за неполадок в программном обеспечении. Попробуйте обновить операционную систему до последней версии или перезагрузить телефон. Если это не поможет, может потребоваться сброс до заводских настроек или обращение в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
4. Проблема с датчиком освещенности: Ваш телефон может быть оборудован датчиком освещенности, который регулирует яркость экрана в зависимости от условий освещения. Если этот датчик не работает правильно, экран может принимать неправильные значения яркости и переходить в черный режим. Проверьте датчик освещенности и, если необходимо, отрегулируйте его настройки или обратитесь в сервисный центр для замены.
5. Проблема с аппаратной частью: Если вы выполнили все вышеперечисленные действия и проблема не была решена, возможно, причина заключается в аппаратной неисправности. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.